UNSER SERVICE
MEHR ALS NUR PRODUKTE - WIR BEGLEITEN IHREN ERFOLG
Wir verstehen uns nicht nur als Hersteller, sondern als engagierter Partner des Fachhandels – auf Augenhöhe, mit Handschlagqualität. Unser Ziel ist Ihr Erfolg. Mit einem durchdachten und vielseitigen Serviceangebot stehen wir Ihnen zur Seite: persönlich, zuverlässig und mit echter Begeisterung für gemeinsame Lösungen. Ob Produktdaten, Schulungen, Werbematerial, maßgeschneiderten Informationen und schnellen Lieferlösungen – wir unterstützen Sie dort, wo es zählt. Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Kunden. Das ist heRAUsragender Service – weil Partnerschaft mehr ist als ein Produkt.
Ihr Service Team
Wir helfen Ihnen weiter
Leistungsspektrum
Farbvielfalt, die begeistert
4 Standardfarben, bis zu 196 Kombinationen – ohne Aufpreis. Zusätzlich: über 40.000 RAL-Farben als Sonderlackierung möglich. Funktion trifft Design – exakt abgestimmt auf Ihre Umgebung.
Schnell. Planbar. Persönlich. – Unser Lieferservice für Ihren Vorsprung
Mit unserer Expressproduktion liefern wir über 90% unserer Produkte besonders schnell – oft bereits innerhalb von fünf Werktagen, insbesondere bei Standardfarbkombinationen.
Damit Ihre Lieferung punktgenau ankommt, bieten wir zusätzlich eine Garantiezustellung: termingerecht und verbindlich – wahlweise auch mit Uhrzeitoption. So planen Sie sicher und zuverlässig.
Auf Wunsch sorgen wir für eine Avisierung der Sendung direkt beim Empfänger – unser Logistikpartner meldet sich telefonisch vorab, um einen konkreten Anlieferzeitpunkt zu vereinbaren. Das sorgt für maximale Transparenz und reibungslose Abläufe auf Ihrer Baustelle oder beim Kunden.
heRAUsragende Menschen – Unser Team für Ihren Erfolg
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Langjährige Erfahrung trifft hier auf frischen Wind durch Nachwuchsförderung und Ausbildung. Dieses Zusammenspiel garantiert die gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte und Services.
Digitale Unterstützung für Ihren Vertrieb
Wir liefern nicht nur Produkte, sondern auch Ideen – und die passenden Daten gleich mit dazu.
Ob für Ihren Webshop, Ihre Kundenkommunikation oder Ihr Marketing: Sie erhalten von uns strukturierte Produktdaten (Excel, CSV, BMEcat), hochwertige Bilder, Videos und auf Wunsch ein individuell aufbereitetes Datenpaket – abgestimmt auf Ihre Systeme.
Außerdem stellen wir Ihnen Werbematerial zur Verfügung:
von Social-Media-Inhalten bis zu Newslettergrafiken – schnell, unkompliziert und einsatzbereit.
