Kann ich meinen Kauf widerrufen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen – ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt, sobald Sie die Ware erhalten haben. Der Widerruf kann schriftlich (per Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen.
Bitte richten Sie Ihren Widerruf an:
Rau GmbH Arbeitsplatzeinrichtungen
Serviceabteilung
Im Rohrbach 14+16
72336 Balingen-Frommern
E-Mail: verkauf@rau-gmbh.de
Wichtige Hinweise:
– Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf erfolgen.
– Die Rücksendekosten in Höhe von 50–100 € trägt der Käufer.
– Wir erstatten alle Zahlungen inkl. Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs bzw. der Rücksendung.
– Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.
Bitte beachten Sie:
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
– Sonderanfertigungen (z. B. Maßanfertigungen oder individuell konfigurierte Produkte)
– Waren mit abweichender Farbbeschichtung außerhalb der Standardfarben RAL 7035 (lichtgrau) / RAL 5010 (enzianblau)
– Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden